Tự Thiết Lập Giới Hạn
Người chơi nên chủ động đặt ra giới hạn về thời gian và ngân sách trước khi tham gia trò chơi.
Kiểm soát tài chínhGiải Trí An Toàn
98vv cam kết mang lại môi trường giải trí minh bạch và lành mạnh. Hãy thiết lập các giới hạn kiểm soát để bảo vệ bản thân và trải nghiệm trò chơi một cách an toàn.
01
Chúng tôi khuyến khích người chơi duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống. Hãy tham khảo các nguyên tắc dưới đây để kiểm soát hành vi tham gia của mình.
Người chơi nên chủ động đặt ra giới hạn về thời gian và ngân sách trước khi tham gia trò chơi.
Kiểm soát tài chínhThường xuyên tự đánh giá thói quen chơi game để phát hiện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát.
Tự đánh giá bản thânXem trò chơi trực tuyến là một hình thức giải trí thư giãn, không phải là công cụ kiếm tiền.
Định hình tư duy02
98vv thực hiện nghiêm ngặt quy định về độ tuổi nhằm bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi các rủi ro từ trò chơi trực tuyến. Mọi hành vi gian lận tuổi tác sẽ bị xử lý.
Chỉ những người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Độ tuổi tối thiểuHệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác thực thông tin tài khoản.
Quy trình xác minhKhuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm lọc nội dung để bảo vệ trẻ vị thành niên trong gia đình.
Bảo vệ gia đìnhTài khoản của người chơi dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và hủy bỏ mọi kết quả liên quan.
Biện pháp chế tài03
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi chơi game hoặc cần tư vấn về các công cụ tự giới hạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục để giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ kịp thời.
Hỗ trợ trực tuyếnNgười chơi có thể dễ dàng kết nối qua các cổng thông tin chính thức được cung cấp trên hệ thống.
Kết nối nhanh chóngMọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến giới hạn tài khoản đều được xử lý bảo mật tuyệt đối.
An toàn thông tinNhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách thiết lập các hạn mức nạp tiền và thời gian chơi.
Hỗ trợ kỹ thuậtChúng tôi cung cấp thông tin của các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp giúp giải quyết vấn đề tâm lý.
Tư vấn chuyên sâu04
Tổng hợp các câu hỏi thường gặp từ hội viên về chính sách chơi có trách nhiệm, các công cụ hỗ trợ kiểm soát và quy định độ tuổi tại 98vv.
Nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc các khoản thất thoát hoặc bỏ bê công việc và gia đình, đó là dấu hiệu bạn cần tạm dừng và thiết lập giới hạn chơi game.
Có, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 98vv để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng nhằm quản lý ngân sách hiệu quả.
Bạn chỉ cần gửi yêu cầu thông qua các kênh liên hệ chính thức của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tiến hành khóa tài khoản tạm thời theo khoảng thời gian bạn mong muốn.
Theo quy định, tất cả thành viên tham gia hệ thống phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ quy định này.
Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và yêu cầu xác minh danh tính tài khoản đó để bảo vệ trẻ vị thành niên.
Hoàn toàn miễn phí. Mọi dịch vụ hỗ trợ cài đặt giới hạn, tạm ngưng tài khoản hoặc tư vấn kiểm soát hành vi đều được cung cấp miễn phí cho tất cả hội viên.
Để đảm bảo hiệu quả của chính sách chơi có trách nhiệm, tài khoản đã đăng ký tự loại trừ sẽ không thể mở lại trước thời hạn đã cam kết dưới bất kỳ hình thức nào.
Mọi thông tin và yêu cầu liên quan đến việc kiểm soát hành vi chơi game của hội viên đều được bảo mật nghiêm ngặt theo chính sách quyền riêng tư của hệ thống.